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Ho introdotto UTAG nel mio Computer, ma non si è aperta nessuna finestra. Non posso accedere ad' UTAG.
Fai doppio click su 'mio computer' e si aprirà una finestra dove vedrai il logo UTAG in uno dei tuoi dischi: fai click per aprire. Clicca poi sul logo UTAG nella nuova finestra e il programma si aprirà.
Come posso immettere le mie informazioni?
Per poter accedere al menu di modifica, devi immettere la tua parola chiave in basso a destra. (per il primo utilizzo di UTAG la parola chiave e' "password") In seguito vedrai le differenti colonne dove potrai scegliere la sezione che desideri compilare.
Devo immettere tutte le informazioni?
L' informazione da immettere è opzionale, puoi dunque immetterne quanta desideri.
Perche non è richiesto immettere la data di nascita completa?
L' anno della tua nascita basta in caso di emergenza. Per motivi di identità e privacy abbiamo pensato di non includere informazionI che non siano strattamente necessarie in caso di emergenza.
Cosa fare se ho dimenticato la mia parola chiave?
La parola chiave non e' ricuperabile. Si tratta di una misura di sicurezza in modo che nessuno puo' cambiare i tuoi dettagli. Potrai comunque utilizzare le informazini contenute nella tua UTAG, ma non potrai piu modificarle.
Devo digitare l'intero prefisso internazionale e cosa significa il simbolo + ?
Non devi includere l' intero numero con il prefisso internazionale, però se viaggi all' estero potrebbe essere d' aiuto in caso d' emergenza. Qualcuno potrebbe non conoscere il prefisso per l' Italia 39. Il simbolo + significa che la chiamata deve cominciare con il prefisso internazionale del paese in questione: '00' per l' Italia.
Ho una malattia della quale sarebbe importante essere al corrente in caso d' emergenza, ma che non desidero essere pubblicamente visibile.
Ti suggeriamo in questo caso di introdurre una frase come " perfavore contattate il mio medico di fiducia per informazioni riguardanti una malattia preesistente"
I servizi di emergenza conoscono UTAG?
Come parte integrante della formazione nella loro normale procedura medica, le persone dei servizi di emergenza controllano sempre il corpo della persona incosciente per vedere se è in possesso di un dispositivo medico. UTAG possiede le riconoscibili lettere ICE che stanno per In Caso di Emergenza come anche l' emblema del serpente nella stella paramedica. Questo allerterà la persona in questione del fatto che UTAG e' un dispositivo medico.
Posso utilizzare UTAG per salvare musica e altri tipi di documenti?
Certamente puoi, però te lo sconsigliamo. Le informazioni salvate nella tua UTAG sono importanti; non dovresti dunque ingombrare il disco con altri dati. In caso di emergenza vorrai anche che sia chiaro dove trovare le informazioni importanti. Puoi salvare informazioni importanti quali scan del passaporto o della patente o documenti delle assicurazioni nella cartella personale.
La fotografia che desidero utilizzare è grande, ci starà?
Il programma nella UTAG ridimensiona automaticamente l' immagine, in modo da farcela stare nella finestra della pagina pubblica.
La mia medaglietta UTAG non entra nella mia porta USB.
La medaglietta UTAG e' stata studiata per essere della grandezza massima di una chiave USB. Se guardi sui lati della presa vedrai che è stata creata di modo da non farla entrare al contrario. Puo accadere che in certe prese USB la UTAG possa apparire troppo grande per starci, se fosse il caso, controlla che la presa sia immessa dalla parte corretta e riprova.
A cosa serve la striscia bianca sulla carta ICE?
La striscia lasciata in bianco sulla carta serve a metterci il tuo nome. Se tu e i tuoi amici, familiari o colleghi di lavoro avete diverse carte ICE, potrete cosi facilmente riconoscere la vostra.
Il sistema sulla carta ICE è diverso da quello sulla medaglietta?
Non c' è assolutamente nessuna differenza tra i sistemi ; unicamente il modello della chiave USB.
Quando cerco delle cartelle nella mia UTAG vedo dei documenti criptati che terminano con .utg. Posso rinominarli e visionarli anche senza il finale .utg?
No, la cartella e' criptata. Abbiamo aggiunto il .utg in modo che l' utilizzatore sapra' che il suo documento e' stato criptato. Rinominarlo non servira' dunque ad accederci.
Ho immesso la parola chiave nei due riquadri sotto ' modificare dettagli personali', ma quando provo a salvare, mi dice di aver inserito una parola chiave invalida.
Questo significa che le due parole chiave che hai introdotto non corrispondono. Devi immettere la stessa parola chiave in ogni riquadro per validare. Ricorda che le parole chiavi sono sensibili alle maiuscole.
Ogni volta che connetto la mia UTAG al pc, appare un messaggio che mi informa di un problema con il dispositivo. Cosa succede con la mia UTAG?
Questo avviso appare quando la UTAG è stata rimossa da un computer senza seguire le istruzioni di rimozione sicura dell' hardware. Quando si rimuove una chiave USB da un qualsiasi computer si deve sempre fare click su ' rimuovi hardware in maniera sicura'.Solo così si puo essere sicuri di non avere ulteriori problemi oppure di perdere dati importanti.
Porrebbe però anche darsi che ci sia un problema con la UTAG , se questo succede la prima volta che si scanna la UTAG. Cio' non influisce pero' sul buon funzionamento della UTAG. Riprovare.
