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Mark Davies Injured Riders Fund

CJ Riders Fund

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Questions plus fréquentes

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J' ai connecté UTAG a mon ordinateur, mais aucune fenêtre s' est ouverte. Je ne peux pas accéder a UTAG.
Faire double click sur `mon ordinateur` et une fenêtre s’ ouvirira: tu verras le logo UTAG dans un de tes disques. Faire click pour ouvrir. Cliquer après dans la nouvelle fenêtre e le programma s`ouvrira.

Comment puis- je saisir mon information?
Pour pouvoir acceder dans le menu de modification, il faut saisir ton mot de passe en bas a droite. (pour la première untilisation de UTAG le mot de passe est `password`).
Tu verras ensuite les differentes cases que tu decidera de saisir.

Est-ce que je dois saisir toutes les informations?
L information a saisir est opitionnelle. Tu peux saisir ce que tu désire

Pourquoi la date de naissance complète n' est pas requise?
L’ année de ta naissance est suffisante en cas d’ urgence. Pour ta privacy, on a decidé d’ includre que les informations strictement necessaires en cas d’ emergence.

J' ai oublié mon mot de passe.
Le mot de passe n’ est pas recuperable. Il s’ agit d’ une mesure de securité de façon que personne ne puisse changer tes details. Il est quand-même possible de lire les informations dans l’ UTAG, mais il ne serait plus possible de les modifier.
 
Est-ce que je dois saisir le prefixe international et qu'es-que le symbole + signifie?
Il ne faut pas includre le numéro avec le prefixe international, parcontre si tu voyages a l’ étranger ça serait mieux. Quelqu’ un pourrait ne pas connaître le prefixe pour la France 33. Le symbole + singnifie que l’ appel doit commencer par le prefixe international du pays en question : 00 pour la France.

J' ai une maladie qui serait mieux être au courant en cas d'emergence, mais je desire pas la publier.
Dans ce cas on sugère d’ introduire une phrase du type `veuillez svp contacter mon médecin pour informations concernantes une maladie pre-existente`.

Les services d' emergence connaissent-ils UTAG?
Les personnes des services d’ urgence sont formées pour contrôler s’ il y a un dispositif medical sur le corps d’ une persone incosciente. UTAG possède le trois lettres ICE `in case of emergency` et aussi le caducée (emblème des parmaciens et médecins).Ceci mettera en garde la personne du fait qu’ il s’ agit d’ un dispositif medical.

Puis- je utiliser UTAG pour savegarder de la musique ou des autres types de documents?
C’est tout a fait possible, mais on le déconseille, car les informations contenues dans to UTAG sont très importantes; tu devrais donc pas encombrer le disque avec des autres documents.

La photo que je désire télécharger est très grande.
Le programme UTAG redemensionne autmatiquement l’ image, de façon de la pouvoir mettre dans l’icone de la page principale.

Ma plaquette UTAG ne rentre pas dans la prise USB de l' ordinateur.
La plaquette UTAG a été étudié pour être le maximum d grandeur pour une clé USB, mais elle doit rentrer dans toutes les prises.
Contrôler donc que la prise soit mise dans le bon côté.

A quoi sert la bande blanche sur la carte ICE?
La bande laissé en blanc sur la carte sert a y mettre ton nom. Si des autres membres de la famille ou du travail possedènt une carte ICE, ça devient facile a chacun de reconnaître la sienne.

 Est-ce que le système dans la carte ICE est different de celui dans la plaquette?
Non, il y a absolument aucune difference êntre les systemes; il s’ agit uniquement d’ un autre model de clé USB.  

Quand je cherche des dossiers dans mon UTAG, je vois des documents criptés qui terminent avec .utg. C'est possible de les renommer pour les visionner ?
Non, le dossier est cripté. On a ajouté  le .utg de façon que l’ utilisateur  sache que son documentest est cripté. Le rennommer ne servira donc pas a y acceder.

 J' ai saisi mon mot de passe dans les deux cases `modifier details personnels', mais quand j ' essaye de sauvegarder, le système me dit d' avoir saisi un mot de passe invalide .
Ceci signifie que les deux mots de passe saisi ne corrrespondent pas. Il faut saisir le même mot de passe dans chaque case. Les mots de passe sont sensitives aux majuscules.

Chaque fois que je relie mon UTAG a l' ordinateur, il y a au parement un problème avec le dispositif. Ques-ce qui se passe avec mon UTAG?
Ce message signifie que la UTAG a été enlevée d’ un ordinateur sans suivre les instructions d’ enlèvement sûre de l’ hardware.
Quand on enlève la clé USB de n’importe quel ordinateur, il faut toujours tapper sur  `enlever hardware de façon sûre`.