Versions: English - German - Dutch - Italian - French
Ik heb de UTAG® in een USB-poort van mijn computer gestoken, doch er opende zich geen venster, ik zie de UTAG® niet.
Dubbel klik op “Deze Computer” op Uw pc en een venster zal verschijnen, waarop U UTAG® zult zien. Dubbel klik erop en vervolgens op het rode UTAGTM logo om het programma te openen.
Hoe sla ik mijn gegevens op in UTAG?
U dient een paswoord in te geven in het veld rechts onderaan in het witte venster naast de knop “Log in”. (bij de eerste keer is het paswoord: “password”) . U klikt vervolgens op de keuzeknoppen om Uw gegevens in te geven. Bij Persoonlijke gegevens toevoegen kunt U ook het door U gewenste paswoord ingeven cq wijzigen.
Moet ik alle gegevens invullen?
Alle informatie is optioneel, dus kunt U zoveel of zo weinig invullen als U wenst.
Waarom hoef ik mijn geboortedatum niet in te vullen?
Uw geboortejaar is voldoende informatie bij een noodgeval. We zijn van mening dat U alleen relevante en vitale informatie dient in te vullen als hulpmiddel voor bij een noodgeval.
Wat gebeurt er als ik mijn wachtwoord vergeet?
Uw wachtwoord is niet terug te vinden. Dit is een beschermende maatregel om er zeker van te zijn, dat Uw gegevens door derden niet te veranderen of te manipuleren zijn. U kunt Uw UTAG® zonder wachtwoord normaal gebrui-ken, doch niets meer wijzigen, verwijderen of toevoegen.
Moet ik volledige international telefoonnummer ingeven en wat betekent de “+”?
Indien U nooit naar het buitenland gaat, hoeft U geen internationale toegangskodes voor telefoonnummers in te geven. In het geval dat U wel internationaal reist, is de toegangskode van het land wel van belang bij een noodgeval. Iemand zou niet kunnen weten, dat de toegangskode voor bijv. Nederland 31 of voor Belgie 32 is. Het “+” symbool betekent internationaal, dat een nummer moet beginnen met een internationaal openingskode, welke “00” in (bijvoorbeeld) Nederland is.
Ik heb een gesteldheid, die ik niet zichtbaar wil hebben in de vrij toegankelijke velden, doch die wel belangrijk is voor hulp bij een noodgeval.
We raden U aan in een veld onder ‘Medische Informatie’ een opmerking te plaatsen met een strekking zoals bijvoorbeeld: “neem acuut kontakt op met mijn huisarts inzake mijn medische gesteldheid”.
Herkennen eerste hulp medici de UTAG® ?
Als onderdeel van de standaardprocedure, doorzoekt getraind personeel bij een bewusteloze of niet aanspreekbaar persoon altijd naar medische infor-matie. De UTAG® draagt de international gebruikte letters ICE aan de buitenzijde, wat staat voor “In Case of Emergency” (inzake een noodgeval) en tevens de staf en slang in een paramedische ster. Deze symbolen zullen de persoon de UTAG® onmiddellijk laten herkennen als een medische informatie-bron.
Kan ik op mijn UTAG® muziek of andere bestanden opslaan?
U kunt dit, doch wij raden U aan dit niet te doen. De informatie die vastge-legd is op Uw UTAG® is uitsluitend van levensbelang; U dient het geheugen niet te vervuilen met andere bestanden die de aandacht afleiden. Bij eerste hulp is men slechts gediend met snelle en vitale informatie. U kunt wel Uw “persoonlijke map” vullen met andere belangrijke informatie dan die, die een medisch karakter hebben, zoals scans van Uw paspoort, een rijbewijs, verzekeringspolissen etc etc.
De foto die ik wil gebruiken is groot, zal deze passen?
De programmatuur van de UTAG® zal het formaat automatisch aanpassen
op de gewenste grootte, zodat deze in het betreffende venster past.
Mijn UTAG hondenpenning past niet in mijn USB poort.
De UTAG hondenpenning is ontworpen voor de maximale USB poortmaat tesamen met kleine lipjes die U aan de zijkant van de konnektor kunt zien. Hierdoor kan de UTAG nooit verkeerd-om in een USB poort gestoken worden. In sommige USB poorten kan het zijn alsof het aanvoelt, dat de UTAG niet past, doch vergewis U er slechts even van of U de konnektor vanuit de juiste positie ingevoert en dan zal deze er ook probleemloos ingaan.
Waar is de witte strip op mijn ICE kaart voor?
De witte strip is ervoor om Uw naam erop te schrijven. Indien U, Uw familie en/of collega's allen UTAG's zouden gebruiken, is in een oogopslag te zien welke aan wie toebehoort.
Is de programmatuur van de ICE kaart en hondenpenning verschillend?
Nee, de programmatuur is identiek. Er is alleen verschil in de USB behuizing.
Wanneer ik de door mij gekopieerde en gecodeerde bestanden bekijk op mijn UTAG, eindigen deze allen op .utg. Kan ik deze bestanden een andere naam geven zonder .utg en vervolgens toch bekijken?.
Nee, het bestand zelf is gecodeerd. Wij voegden .utg toe, zodat de gebruiker kan zien, dat het bestand gecodeerd is. Naamswijziging zonder gebruik van het wachtwoord is onmogelijk.
Ik heb mijn paswoord ingegeven in de twee vensters in het “Persoonlijke gegevens toevoegen” scherm, maar wanneer ik op “Data vastleggen” klik, krijg ik een waarschuwing op het scherm “ongeldig paswoord”?
Dit betekent dat de twee paswoorden die U heeft ingegeven niet identiek zijn. U moet exact twee keer hetzelfde paswoord ingeven om dit te aktiveren.
Onthoud dit paswoord goed.
Elke keer als ik mijn UTAG in mijn Windows Vista Computer steek, zegt deze mij, dat er een probleem mee is en wil het scannen. Wat is er mis met mijn UTAG?.
Deze waarschuwing verschijnt indien Uw UTAG was verwijderd van een computer zonder de “veilig verwijderen” procedure te volgen, of als de UTAG
was gebruikt in een oudere versie van Windows, zoals ME, 2000 of XP. Indien U een USB plug zoals UTAG verwijdert van Uw PC, dient U op de taakbalk rechtsonderaan op het icoontje te klikken met een klein memory plugje en erboven een groene pijl naar links. Vervolgens klikt U de naam van de poort waarin de UTAG zit aan en krijgt U een bericht op Uw beeld, dat U de UTAG veilig verwijderen kunt. Let op: bij Windows Vista is deze icoon een USB plug geworden met een groene cirkel eromheen.
Indien Uw pc vasthoudend is en persé wil scannen, laat deze dit rustig doen,
(duurt niet lang) Het zal het funktioneren van Uw UTAG geen problemen berokkenen zolang er geen fout gevonden wordt.
